PR & Moar: Newsletters!

No que toca ao público externo, as Relações Públicas podem e devem ser o elo fundamental de ligação entre a instituição, a comunidade envolvente e a sociedade em geral.

Uma das formas mais directas de o conseguir é através de comunicações dirigidas aos públicos-alvo como é o caso da…(tambores!)…Newsletter!

A Newsletter é uma comunicação regular e periódica enviada para os clientes actuais e potenciais da empresa, oferecendo conteúdo sobre um assunto específico conjuntamente com ofertas de produtos e/ou serviços da mesma.

Pode ser também enviada aos seus stakeholders, como são exemplo os fornecedores e os sócios investidores da empresa, para que estejam a par da actividade da mesma, dos eventos que participa, dos prémios que angariou, etc.

Uma newsletter possibilita assim um canal directo de comunicação com clientes, e não deve ser descurada pelo profissional de relações públicas.

Como é habitual (I´m such a geek PR girl!), sugiro sempre a versão digital da mesma, e a utilização do e-mail como instrumento para essa comunicação, uma vez que oferece inúmeras vantagens em relação ao formato em papel, enviado pelo correio, antiquado e tantas vezes, não recepcionado por quem desejamos.

Existem inúmeras maneiras, bem como ferramentas para redigir/produzir uma newsletter.

A que uso? O Mailchimp!

O Mailchimp é uma das plataformas de envio de email mais eficazes do mundo. E das mais democráticas também.

Porquê? Para além de ser super prático e intuitivo, monitoriza a actividade, evita filtros de spam, contornando-os, e permite ainda ao utilizador o controlo total da newsletter, bem como a sua integração com outras plataformas.

Eis algumas especificidades do Mailchimp, nos seus diferentes níveis de actuação:

Design

Templates atractivos, configuração de linguagem e assistente de imagem.

Publicação

Geolocalização, Tradução, Conteúdo Dinàmico, Agendamento Temporal, RSS
e "Merge Tags" são apenas alguns dos serviços que podem encontrar no MailChimp.

Integração